换季衣物无处收纳、搬家缺临时仓库、装修杂物无处安放，不少都市人深陷“收纳焦虑”。在北京，供销合作社直击民生刚需，上新便民仓储服务，切实纾解居民储物难题。

曾经，位于北京市朝阳区安贞里二区1号楼的地下空间，是让人头疼的“老大难”。因建设年代久远、墙体渗漏等原因，长期未得到充分使用，不仅无法产生资产效益，持续的管护投入更让运维成本与安全隐患长期并存。

面对老旧地下空间规范整治的政策契机，北京市供销合作社所属北京欣和投资管理有限公司主动求变，立足供销合作社为民服务的主责主业，在多轮头脑风暴与深入的市场调研中，精准捕捉到了城市居民“收纳紧张、临时寄存难”的痛点。经过科学论证，欣和公司决定摒弃传统商业路径，引入“社区便民自助仓储”新业态，为老旧空间注入全新活力。

为此，欣和公司下大力气实施综合治理：针对渗水、照明、通风等历史遗留问题逐一“对症下药”；严格按照规范全面升级消防设施，顺利通过专项验收，成功取得北京市普通地下室使用登记备案证明，为后续的长效安全运营打下根基。

资产改造后，如何满足居民多层次、个性化需求？

今年“五一”，欣和公司携手专业仓储品牌“美立方”，联合推出便民仓储服务。

便民仓储创新设计了“分级仓储+定制空间”的双业态，共配置170个标准化储物仓位和9间定制化工作室，将单一的储物功能升级为“实物存储+文体服务”的复合型社区公共空间。全域部署的高清监控与智能安防系统，配合24小时动态值守，构建起人防、物防、技防三位一体的安全网，让居民存得放心。

精准匹配刚需。170个分级储物仓细分为迷你、中小型、大型、超大型多种仓型。无论是换季衣物收纳、闲置家具家电存放，还是搬家周转、临时储物、乐器长期寄存，都能在这里找到合适的“家”。

延伸服务边界。9间定制化多功能工作室，可满足周边群众器乐排练、艺术培训、手工创作、小型研讨等文体需求，从单一的储物功能向“生活服务+文化服务”延伸，可有效缓解社区缺少公共活动空间的痛点。

同时，便民仓储坚守平价惠民初心，按仓储空间规格分级定价，收费标准公开透明，并推出暖心福利，客户首年签约即可赠送一个月使用时长，切实让利于民。

自试运行以来，便民仓储民生实效持续显现。开业首月顺利签约14单，周边社区居民客群占比超90%，用户租期多在一年以上，满足了短期出国、临时周转等个性化仓储需求，打造了城市社区便民服务多样性。

习近平总书记前不久就服务业发展作出重要指示，强调“促进生活性服务业高品质多样化便利化发展”，为服务业高质量发展特别是生活性服务业高质量发展指明了前进方向。

通过合规改造升级，打造集智能仓储、文体休闲于一体的便民空间，实现闲置点位向惠民阵地转变，助力补齐社区民生服务短板，是欣和公司盘活存量、做优增量、创新业态、服务民生的一次有益尝试，更是其助力生活性服务业扩能提质的实践。

据了解，今后，欣和公司将持续推进网络化、体系化、品牌化发展。

网点布局方面，系统盘点社有存量资产，持续筛选优质点位，逐步构建“1个中心仓+多个卫星仓”的全域服务网络，优化服务半径、降低运营成本、提升便民覆盖面。

运营能力方面，依托与专业仓储品牌“美立方”的战略合作，全面吸收成熟运营经验，搭建标准化管理制度和智能化管理体系，沉淀培育供销自有便民仓储服务品牌，提升区域辨识度和行业影响力。

队伍建设方面，坚持实战练兵、以干促学，通过市场推广、客户运维、短视频拓客、智能系统实操等全流程业务历练，持续培养懂运营、懂市场、懂服务的复合型人才队伍。

闲置资源再利用，小微服务见民生。如今，供销合作社打造的一个个仓储间，成为了解决居民燃眉之急的“宝藏阵地”。

责任编辑： 周钰